Проблема с nioh complete edition ps4

Добрый день. Купил по скидке в марте nioh complete edition.Не играл до сегодня не разу, так как проходил весь завал что остался. Сегодня при запуске игры инфа про автосоронения по русский. Заходишь в меню все на английском. Заходишь в настройки - все на японском. Через гугл переводчик нашёл меню смены языка. При нажатий этого пункта меню игра виснет. Обратился в тех. поддержку sony, они попросили перекачать, после перекачки всей игры проблема осталась. При повторном звонке, меня попросили 1)снять видео с запуском игры 2)обратиться к издателю игры koei tecmo, и уточнить у них, может они помогут мне сменить язык, у них на странице написано что - For Nioh inquiries on PS4 version, please directly contact the publisher Sony Interactive Entertainment. Сейчас отправил видео в sony, так как хочу вернуть денежные средства за игру. Смущает то что я покупал игру давно, возможно ли что sony пойдет на уступки и вернут деньги?
Видео запуска -

99
12 комментариев

Помогло следующие - сброс приставки и перестановка.

2
Ответить
1
Ответить

Да, именно на предпоследнем пункте и зависает игра.

Ответить

Сейчас они тебе напишут что нужно вернуть PS4 к заводским настройкам.

Ответить

Уже делал.

Ответить

И да, вопрос к тем понимает на японском - предпоследний пункт меню, это смена языка?

Ответить

Можно еще попробовать переустановить полностью игру. И нет или не было ли у тебя какого-нибудь японского аккаунта с демо-версией? Возможно, удалил его, а активация осталась.

Ответить