Лично для меня, пока в эпик стор нет:
нормальной клиентской поддержки, возврата средств (на заявку отвечал бот, возврат за одну известную игру мне пришлось ждать неделю, при этом нужно было присылать скриншот покупки (смех да и только),
возможности выбрать сервер загрузки (а поэтому скорость ужасная),
возможности поставить загрузку на паузу ,
я буду ждать в стиме или на торрентах.