Произвол Вконтакте. Блокировка аккаунта без объяснения причин.
Не думала, что такое может произойти, но после 18 лет использования Вконтакте меня заблокировали, навсегда, без права опротестовать решения Вконтакте.
Обвинение в рассылке спама для меня было странным, так как даже времени на это у меня нет, но изначально это меня не испугало, так как не выглядело чем-то страшным, попробовав восстановить аккаунт через бота, для этого нужно сделать несколько фото и фото паспорта, я получила ответ, что аккаунт заблокирован навсегда.
Я подумала, что это какая-то ошибка, и обратилась в службу поддержки, но и там мне подтвердили что аккаунт заблокирован без возможности восстановления. На мою просьбу дать объяснения за что конкретно меня забанили, получила замечательный ответ:
В общем Вконтакте, видимо после блокировки иностранных соцсетей на территории РФ, переняло их способы общения с пользователями, т.е. работают по принципу "проблемы негров нас не волнуют", и даже не утруждают себя объяснениями.
Более всего мне понравилось их аналогия с банком, и отсутствие обязательств объяснять причины.
В результате я потеряла личную страничку с 400 друзьями и сообщество на 1200 подписчиков. Хорошо, что последнее время больше уклон делала на ТГ, видимо интуиция подсказала.
Изучила практику, так и не нашла положительных решений таких проблем. Можно попробовать посудиться с ними, в контексте дискредитации меня, так как при входе на страничку сообщества, указано, что оно заблокировано за спам, а это уже удар по моей деловой репутации. Но успех этого дела минимален, а затраты вполне весомые, да и после такого уже не хочется иметь ничего общего с ВК.
Суть басни такова... Будьте аккуратнее, не храните материалы на одной площадке и делайте резервную копию контактов, особенно если имеете дело с ВК!
Всем удачи, и надеюсь мой опыт будет кому-то полезен!