XYZ School: История бесконечного обмана студентов
В 2021 году XYZ School уже попадала в скандал за продажу курсов, которых не существовало [https://dtf.ru/flood/769231-xyz-school-1000-za-kurs-kotorogo-net]. Я думал, что после такой шумихи и прошествии нескольких лет школа исправилась... Как же я ошибался.
Этот пост расскажет вам о том, как школа обманывает студентов, нарушает законы и заставляет платить за DLC к итак недоделанным курсам. Приготовьте попкорн: читать придется много, но вы обязаны это знать, особенно если думаете приобрести их курс
Предисловие
Я прекрасно понимаю, что можно было спокойно найти в зеленом магазине тот самый курс "Gamecode" по UE от этой же школы, прочитать пару учебников по плюсам, да и вообще “жить в кайф”, но на данную программу "Разработчик Unreal Engine" я шел потому, что:
1. На момент покупки не нашел ни одного достаточно детального источника посвященного C++ языку, заточенного конкретно под геймдев индустрию и под актуальный стандарт языка.
2. Нужна была структурированная подача материала, проверка домашних заданий, адекватный фидбек от “действующих разработчиков игровых студий с большим опытом”.
Поэтому сразу закроем вопрос о том, зачем же я все таки пошел на этот курс, спасибо.
Теперь к сути.
2021 vs 2025: XYZ School не меняется
Долгое время мы не выносили на всеобщее обозрение проблему с курсами по программированию XYZ School, так как искренне верили и надеялись, что им не наплевать на своих студентов и репутацию, но у всего есть предел.
Купил я сие образовательную программу в конце октября 2023 года. Продажник, которого зовут Давид, с уверенным и спокойным голосом уверял, что ошибки прошлого они извлекли, курсы встали на конвейер, никаких задержек и уж тем более историй с курсом 2021 года “Gamecode” у них нет и быть не может. Ну чтож, ставлю лайк, продавать человек действительно умеет.
Как оказалось, студентам, мне в их числе, продавали альфа доступ к курсу, готовности которого не было и 20% на момент покупки. Об этом Давид, разумеется, не сообщил при общении перед покупкой курск. Была доступна только первая половина 1го блока (всего блоков 4). Официальный старт курса - август 2023 года. Программа курса C++ была рассчитана на 4 месяца обучения. То есть подразумевалось, что в марте-апреле 2024 года я уже должен закончить курс. Теперь вопрос к знатокам:
Как вы думаете, что чаще всего видели студенты? Может быть, максимально подробно разобранный материал на лекциях? Грамотный и полноценный фидбек по домашкам? Или, быть может, фразу “coming soon”?
Итак, правильный ответ:
В конце декабря 2023 года к нам на связь вышел “исполнительный директор” XYZ школы:
Сейчас же посмотрим на сам ответ уважаемой Эммы. Из него можно почерпнуть три важные вещи:
- Верхушка XYZ в курсе того, что выход лекций стоит на месте.
- Нам сообщают, что наняли новых людей в команду разработки курса и никаких пауз в выходе материала больше не будет.
- Будет выполнена служебная проверка работы менеджера по продажам, который этот самый курс продал.
Разберем детально каждый пункт:
1 - То что верхушка вкурсе, в целом, итак очевидная вещь, однако это лишь усугубляет их положение.
2 - Никаких новых людей по итогу нанято не было, курс как выходил с периодичностью раз в месяц 1 лекция, так и выходит. По имеющейся информации от других студентов, курс по C++ до сих пор не завершен (на момент начала марта 2025 года):
Уже 08 марта 2025. Поддержка курса игнорирует студентов более недели, не отвечая на вопросы по срокам. Раньше хоть какими-то завтраками кормили, а теперь сидим урчим с голоду.
3 - Никаких работ с менеджером проведено не было, скорее, наоборот, выписали ему премию за хорошие продажи, т.к. этот же менеджер (Давид), по словам студентов, до сих пор продает курсы по программированию этой чудесной школы. Ставь лайк, если тоже купил курс XYZ School после разговора с Давидом 🙂.
Отдельно стоит сказать про качество материалов курса. Оно, по моему субъективному мнению, на 3 балла из 10. Процентов 20 вы будете узнавать действительно из лекций, однако, дальше вы будете сидеть днями и ночами с ютубом, гуглом, нейросетями. Почему так? Ответ прост - авторы курса не посчитали нужным объяснять изменения в коде, они просто говорят:
- “Ну вот мы здесь много всего поменяли, останавливаться на этом не будем, посмотрите сами на гите, едем дальше”
И так почти в каждой лекции. Переписывают за кадром пол проекта, в следующей лекции не разбирают что переписано.
Информация в лекциях дается максимально сжато, как будто краткий пересказ из нейросетей вставлен. Основа языка C++ - указатели и работа с памятью - ей уделено, внимание, 20 минут из всего блока про работу с памятью. Умные указатели вообще не разбирались, просто сказали про их существование и все. Что там люди месяцами записывают - для нас, студентов XYZ, загадка. Вот ждали выход 4 модуля 3 блока почти два месяца, вышло материала на 45 минут. XYZ, вы серьезно? Два месяца записывать 45 минут материала? Хотя, чего я удивляюсь... Это же XYZ.
Далее переходим к курсу по UE, который входит в пакет программы “Разработчик UE”
Данная школа потеряла все материалы к лекциям. Нет, серьезно. Если вы попытаетесь открыть материалы к лекциям в курсе, то увидите следующее: файл удален.
Поддержка обещает оперативно все восстановить, но по прежнему каждый студент сталкивается с тем, что для получения доступа к этим самым материалам нужно обращаться лично в техподдержку и ожидать от суток до трех. Видимо это слишком сложная и непосильная задача - обновить ссылки на материалы, при том что сами материалы, оказывается, все таки существуют.
DLC в образовании: Лекции по UE5 только за доплату
Последней каплей в бочку дёгтя, из-за которой крышка даже не может закрыться, стала система покупок DLC к курсу. Как видно из ответа “исполнительного директора”, в разговоре с продажником перед покупкой курса, а также многочисленным ответам менеджеров в каналах курса - всем купившим программу “Разработчик Unreal Engine” был обещан переход лекционного материала с 4 версии движка на 5 БЕСПЛАТНО. Заходим на страницу XYZ с продажей курсов [https://www.school-xyz.com/unreal-engine-razrabotchik], видим следующее:
Страничка продажи курса обещает вам обучение на актуальной версии движка. Отлично, думаете вы, будем изучать новые технологии а не учиться тому, что уже не нужно. Далее идем в поддержку курса и спрашиваем - где же получить этот заветный лакомый кусочек лекций по 5 версии. Изначально получаем вот такой ответ от поддержки:
Спустя месяц спрашиваем еще раз. Как говорится - ответ убил:
Коротко - никакого обновления материала для тех, кто уже купил курс, не будет.
При это если обратиться к картинке, которую прислала эта самая поддержка, то мы не видим там никаких намеков на то, что доступ к актуальным лекциям вы получите только при покупке каких-то тарифов, отличных от базового:
Получается, что вы покупаете курс, чтобы потом… купить к нему DLC? «О, вы хотели учиться на UE5? Это отдельный тариф! Доплатите — и мы возможно запишем лекции». Звучит крайне сомнительно. Это как если бы вы купили нашумевший Baldur's Gate 3, а за патчи к нему доплачивали 30% от стоимости игры.
Последним фактом срыва и переноса сроков выхода материала без лишних комментариев прикрепляю два скрина. Напомню лишь, что курс по UE был официально закончен по заверениям XYZ школы аж в 2022 году:
Цены пляшут как курс биткоина
Отдельно стоит поговорить про ценообразование на курсы этой прекрасной школы. Вы сами можете провести ровно такой же “следственный” эксперимент - посмотрите сколько стоит курс сейчас, далее через 2 недели, и потом еще раз через 2 недели. Либо найдите просто студентов, купивших курс с разницей в несколько недель. Результат вас приятно удивит - цены берутся с потолка. Причем буквально с потолка.
Вот за сколько мной был куплен курс с 40% скидкой: 108.000 рублей
Неделей ранее курс стоил 129.000 со скидкой 45%
Через 2 недели после покупки курс стал стоить 94.000 со скидкой, внимание, 15%!
На мой вопрос о том, как такое вообще возможно, поддержка и менеджер по продажам лишь пожали плечами. Так же я пытался узнать, есть ли какой-то актуальный прайс именно без учета всех скидок, т.к. они обязаны его иметь. На тот момент существовал неактуальный прайс, выложенный здесь [https://www.school-xyz.com/info-about-educational-organization] в разделе “Приказ об утверждении стоимости платных образовательных услуг от 10.03.2022”:
К сожалению, не текущий момент даже его открыть невозможно, т.к. все файлы, хранящиеся на гугл диске, безвозвратно утеряны.
Однако, как вы понимаете, с 2022 года появлялись и новые курсы, а обновления стоимости услуг школа XYZ не производила. То есть, фактически, узнать РЕАЛЬНУЮ стоимость курса, за которую вы его покупаете без всяких скидок, невозможно.
Реальные отзывы студентов или коллективный крик души
Тоже всё это достало. У меня были налажены замечательные отношения с куратором. А потом внезапно оказывается, что он уже не мой куратор и вообще куратор поменялся. Переносы тоже достали. Никакой мотивации заниматься нет, когда каждый день видишь недочеты в программе и материалах, о которых пишут тут в чатах. Последней каплей были эти скриншоты. Помню что сказали, что будет обновление у всех и добавят блок с УЕ5. Я только поэтому решился поменять C# и Unity на C++ с Анриалом. А теперь оказывается кирдык обещаниям.
Когда перешёл на второй блок, это конечно полный ахтунг, пятнадцати минутные уроки, в которые пытаются запихнуть сложные темы подкрепленные фразами в духе «Думаю это и так понятно». На самом деле много, что хочется сказать по структуре и формату обучения.
За 4 месяца обучения вышло всего ничего материала. Большую часть времени из этих 4 месяцев я провел в ожидании курса, но так и не дождался оформив возврат. Курс официально начался в августе, за пол года не вышла даже половина от всего запланированного материала (вышла примерно 1/3). Менеджеры пытаются как то прикрыть эту дыру давая доступ к видео других курсов этой школы и изредка проводят стримы. Но все это капля в море. Проверка дз тоже оставляет желать лучшего - фидбека хорошего вам тут не дадут. Максимум укажут на неработающий код, но это вам и компилятор покажет. Преподаватель на одном из стримов сам признался, что вообще не знал, что в дз нужно проверять сортировку, принимая дз студентов без нее. Как такое возможно, что преподаватель не знает проверять в дз?) Дедлайн проверки преподавателем сданной домашки - 4 дня. Однако, на практике, это стабильные 4 дня, пару раз переходящие в 5-6 (сдал я 5 домашек суммарно). Это очень долго. Получение ответов на вопросы в дискорде тоже занимают длительное время преподавателями (стандартно сутки-двое). В общем потраченного времени жаль и никому не советую. Возможно есть уже готовые курсы от этой школы где всех этих проблем нет, но курс по c++ в рамках "профессии unreal engine разработчик" я никому не рекомендую.
Купил курс с++ за 70к по новогодней скидке. Начал проходить и по началу показалось что все хорошо (пока проходил первый блок), но начиная со второго блока появилось ощущение что я где-то пропустил уроков 10, потому-что информация которая давась в 5-и или 10-и минутном уроке не объясняет ничего, а потом тебе говорят самостоятельно написать то чему не то что не обучали, а даже еще не касались этой темы. По-моему если копаться в интернете и самому искать информацию как и что делать и-то узнаешь больше, но смысл лично моей покупки курса был в том, чтобы не копаться часами в поисках крупицы разрозненной информации, а быстро и эффективно учится по подготовленной программе с поддержкой кураторов и проверкой дз с последующими советами и подсказками. К слову дз проверяется только на работоспособность программы, если она запускается и работает, то никто ничего не скажет и просто примет домашнее задание, пусть ты хоть самым кривым способом это напишешь и оно будет как-то работать, тебе не объяснять что и как можно сделать лучше.
Программа курса 1 из 10 Фидбек -1 из 10 Этот курс не стоит ни 100к, ни 70к, если бы я знал что тут и как, я бы его и за 10к не купил
А что в итоге?
Итог: XYZ School — это не школа, а фабрика по выкачиванию денег из людей. С каждым годом они становятся все наглее и наглее:
2021: Продавали воздух.
2023: Выпустили “Воздух Deluxe Edition”.
2025: Воздух теперь с DLC.
Поэтому, прошу вас проделать максимально возможную огласку. Кричите об этом везде: соцсети, форумы, чаты. Пусть каждый новичок в геймдеве знает — XYZ School учит только одному: как потерять деньги и веру в обучающие школы. Только вместе мы поможем сэкономить деньги другим людям, а также заставить сотрудников XYZ School действительно работать, а не только кормить людей пустыми обещаниями.
Спасибо, что дочитали до конца!
P.S. Друзья, запомните: если курс продают со «скидкой 50%» — это не скидка, это удочка маркетолога, которому тоже хочется кушать.
P.P.S. Всё написанное — мой личный опыт и субъективный взгляд. Если школа XYZ для вас — эталон качества обучения, то просто закройте пост и купите DLC к их курсам.