Тяжелая работа в техподдержке банка
В конце 2024-ого года я писал этот пост -
Меня пригласили на работу в Почту России и в банк. В Почте России поддержка клиентов, и там зарплата около 37 тысяч рублей. А в банке — техподдержка сотрудников, и там зарплата чуть выше — 47 тысяч рублей. Но в банке, как мне кажется, сложнее, чем в Почте России. Я не особо быстро соображаю, и с моим IQ меньше 90 мне может быть тяжело разбираться в…
Я уже 66 дней стажируюсь в технической поддержке банка, и мне очень тяжело. Во-первых, рабочий день начинается в 8:30, а я встаю в 7 утра и мало сплю. Уже 5 лет у меня тяжёлая депрессия и бессонница, и засыпаю я только под действием сильных снотворных и успокоительных средств. Однако я стараюсь не опаздывать на работу и не бездельничать.
Когда я прихожу, то работаю только под присмотром наставника, потому что в одиночку мне тяжело самостоятельно работать. В феврале я уже дважды получал плохие оценки от сотрудников. Например, сегодня я отправил пользователю не тот пароль по скрипту.
У меня плохая память, я всё забываю, хотя постоянно веду записи. Я медленно работаю с компьютером и медленно печатаю текст. Боюсь, что могу не пройти испытательный срок. Мне также тяжело логически мыслить и я плохо понимаю технические моменты моей работы.
Я пошёл в техподдержку от безысходности, так как в конце прошлого года прошёл больше 30 собеседований, но в родном Екатеринбурге меня никуда не брали. Что мне делать?