Запрет на продажу лутбоксов в Genshin Impact подросткам младше 16 лет. Компания Cognosphere LLC выплатит штраф в размере 20 миллионов долларов.

Разработчиком игр Genshin Impact от компании Cognosphere согласны выплатить штраф в размере 20 миллионов долларов и запретить детям младше 16 лет совершать внутриигровые покупки без согласия родителей. По некоторым данным, осуществлялась нелегальная продажа коробок с лутом, в которых содержались игровые предметы. Это позволяло скрыть реальную стоимость и ввести всех игроков в заблуждение относительно вероятности получения призов.

«Genshin Impact обманом заставила детей, подростков и других игроков потратить сотни долларов на призы, в которых у них было мало шансов выиграть.
Сэмюэл Левин Директор Бюро по защите прав потребителей ФТК

Авторы Genshin Impact обвиняются в нарушении закона COPPA, регулирующего сбор и использование личной информации детей до 13 лет в интернете. FTC утверждает, что маркетинговая стратегия HoYoverse нацелена на детей, поэтому компания должна запретить покупки в своих проектах для пользователей младше 16 лет без согласия родителей на территории США.

Разработчики Genshin Impact обязуются указывать информацию о шансах получения призов и курсе обмена «многоуровневой внутриигровой валюты» без искажений, а также удалять личную информацию о пользователях младше 13 лет, предоставленную без согласия родителей. Это постановление, требующее утверждения федеральным судьей, пока не вступило в силу.