Почта России и авито доставка

Редко что продаю, но как правило всегда включаю возможность доставки. Всегда заказывали доставкой от яндекса, но тут заказали через Почту России. Если в том же яндексе стоит стол на котором есть все необходимое + стоит по 2-3 больших рулона бумаги и пупырки еще и новые коробки подбирают под размер товара то что происходит с Почтой России? Купили БП цена скажем так не маленькая (10к) после похода на почту вообще ахуел... Мало того что мне пришлось заплатить за мать его коробку 300 рублей с копейками КАРЛ за коробку так еще и работник сказал что блять он не будет запаковывать а на вопрос где мне взять бумаги и пупырки он сказал что у них этого нет. В итоге БП просто положили в коробку без какой либо блять защиты. Мало того что авито сдерет с меня денег за доставку если БП доедет целый до покупателя и он не отменит заказ так еще и почта содрала бабло за коробку при этом сука даже пупырки не дали. Нафига люди вообще выбирают такой способ доставки? Я так понимаю Почта России вообще ахуела или тут со стороны авито косяк что вообще не предпринимают не каких действий что бы наказать этих "хороших людей". Есть ли смысл писать в тех. поддержку авито или там пойдут отписки от ботов?