Хз, так повезти не могло на любом маркетплейсе, но не повезло на Мегамаркете. У меня вот другой опыт: доставку еды мне от них привозят вот уже 5 лет каждую неделю - всё чётко. Косяки бывают, но их исправляют/возмещают. За испорченные продукты при наличии фото - ВСЕГДА возвращают деньги. С Мегамеркета технику почти не брал, в основном мебель там покупал - тоже никаких проблем не встречал.
Там с доставкой еды как раз в этом году ужесточили правила. Теперь если ты не проверил при курьере, что часто проблематично если продуктов много, то по правилам они могут тебя послать. Сам пока с этим еще не сталкивался. А раньше да всегда возвращали деньги. Как я понял их народ стал часто абузить на возврат денег, даже если все доставлено.
У меня самого 180 заказов, все было ровно, потому что не было критичных ситуаций. Но они случаются, и Озон например, когда из Китая прислали бу под видом нового, и мне вернули деньги. И я с удовольствием беру там дальше везде где можно
Хз, так повезти не могло на любом маркетплейсе, но не повезло на Мегамаркете. У меня вот другой опыт: доставку еды мне от них привозят вот уже 5 лет каждую неделю - всё чётко. Косяки бывают, но их исправляют/возмещают. За испорченные продукты при наличии фото - ВСЕГДА возвращают деньги. С Мегамеркета технику почти не брал, в основном мебель там покупал - тоже никаких проблем не встречал.
Там с доставкой еды как раз в этом году ужесточили правила. Теперь если ты не проверил при курьере, что часто проблематично если продуктов много, то по правилам они могут тебя послать. Сам пока с этим еще не сталкивался. А раньше да всегда возвращали деньги. Как я понял их народ стал часто абузить на возврат денег, даже если все доставлено.
У меня самого 180 заказов, все было ровно, потому что не было критичных ситуаций. Но они случаются, и Озон например, когда из Китая прислали бу под видом нового, и мне вернули деньги. И я с удовольствием беру там дальше везде где можно