🙏Не могу зайти в аккаунт PSN, помогите 🙏

Всем привет! Помогите, пожалуйста, я совсем чайник в теме плейстейшн и уже почти отчаялся, поэтому пишу сюда, в надежде получить помощь от людей, которые разбираются или встречались с такой проблемой!

У меня аккаунт Турция, делал через посредника. Все было замечательно, играл , радовался, но где-то неделю назад захотелось зайти поиграть, а мой аккаунт просто вылетел из сети.

Когда посредник передавал мне аккаунт, я поменял пароль, думал так будет безопаснее.

В итоге пошерстив в инете понял, что нужно сбросить пароль, только вот письмо вообще не приходит, у меня почта " outlook "

Писал в поддержку Турции, но ответа тоже нет, писал в поддержку, не зная этого, Великобритании, но там сказали, что помочь не могут.

Прошу, помогите, что можно сделать? Почему письмо не приходит на эту ужасную почту??

Причем я не понимаю, забанили меня или взломали или ещё что-то.