«М.Видео» Возврат монитора надлежащего качества
Первый раз возвращаю товар и мне стало интересно, есть ли у кого опыт по поводу возвратов товара и получение обратно своих денег?
Я купил монитор на VA матриц, после проверки дома я понял что я попрежнему предпочитаю IPS.Решил приехать и оформить возврат товара.После сотрудник на кассе выдал мне заявление где я заполнил нужные данные(модель , причину возврат, и просьбой провести проверку качества и вернуть денежные средства за товар) и все подтвердил росписью.Следом сказали что проверка качества будет до 20 дней и должно придти смс заключение о проверке на телефон.
Как долго обычно проходит проверка? не хотелось ждать все 20 дней, мб вдруг есть способы ускорить процесс? и каковы шансы что после проверки мне переведут деньги?
Комментарий недоступен
Поскольку монитор это сложнотехническое устройство и вам он просто «не понравился» скорее всего не сможет послужить причиной возврата денежных средствВ днс возвращал так монитор, сразу приняли через сервисный центр.
Вроде пока не прошло 14 дней после покупки ты можешь вернуть товар назад в магазин и получить деньги обратно. Я так делал, мне возвращали.
Можешь но если захотят, то могут и не возвращать деньги, потому что монитор технически сложный товар, который входит в реальный перечень прописанный в законе.
да я тоже так думал когда пришел,но сказали через проверку качества,возможно это зависит от конкретного магазина в моем случае это М.Видео
а вы что возвращали?
мне просто инетерсно можно ли так вернуть например монитор или тв? при том что я вскрыл уже пакетик с ножками\подставкой например ( они запаяны в заводскую пленку и вроде уже не товарный вид)
Технически-сложный товар надлежащего качества обену и возврату не подлежит.