Amazon отстранил от работы курьера, решившего не отдавать доставленную консоль получателю
PS5 заказали специально ко дню рождения ребёнка.
Семья Уокеров из английского Оксфордшира пожаловалась в Amazon после того, как им не доставили PlayStation 5, и добилась отстранения одного из курьеров от работы, заподозрив его в краже. Магазин объявил о том, что больше не будет сотрудничать с ним, отреагировав на ситуацию после конфликта.
Предзаказ Уокеров был полностью оплачен и должен был прийти 19 ноября, в день рождения их сына, однако они не получили его вместе с остальными посылками. При этом на камере наблюдения можно заметить, как курьер вынимает из автомобиля коробку, по размерам близкую к коробке из-под PS5, а потом ставит её обратно и уезжает. Ролик опубликовал в соцсетях Ричард Уокер, отец семейства.
Изначально Уокеры обратились в поддержку Amazon, где им ответили, что разберутся в произошедшем. Однако через несколько дней компания просто вернула деньги за PS5, не объяснив, что именно случилось.
Покупатели пытались отказаться от возврата и потребовать от магазина привезти им консоль, за которую они уже заплатили. Однако им пытались объяснить, что ничего сделать нельзя, и предлагали подарочные сертификаты в качестве компенсации.
Amazon отреагировал на ситуацию только после того, как родители пришли в местное отделение магазина и показали им видеозапись с камер наблюдения. В компании признали, что водитель работал на них, и заверили, что больше не будут сотрудничать с этим курьером.
На данный момент Уокеры так и не получили свою консоль и ждут, что Amazon всё-таки пришлёт им замену.
Словами не описать, в каком я бешенстве. Я прекрасно понимаю, что это далеко не самая большая и не самая важная проблема, особенно учитывая, что мы живём в условиях глобальной пандемии. Но ведь всё случилось в день рождения моего сына. И это особенно жестоко.
Куда попала предназначенная им PlayStation 5, неизвестно, однако Уокеры — далеко не единственные клиенты британского Amazon, пожаловавшиеся на подобную ситуацию. Ранее некоторые покупатели заявили, что вместо консоли в посылках им пришли другие предметы схожего веса, в том числе кошачий корм и кухонные приборы.
Ну кстати, хочется признать. Не такие мы и разные уже по уровню культурного развития, уроды есть во всех странах.
Очень похоже просто на русскую смекал очку (стереотипно).
Хотяяяяяя... мы не знаем корни курьера 😹
казалось бы, интернет есть у всех, узнать о быте людей из любой страны мира можно парой кликов мыши, а у россиян до сих пор мышление времён Перестройки, что на Западе-то пони и кисельные берега.
Комментарий недоступен
уроды есть во всех странахПоздравляю, вы повзрослели и преисполнились в познании.
Комментарий недоступен
Лол, не стоит так идеализировать европейцев. Мудачья, отбитого и тупого, там не меньше, чем у нас. В добавок ко всему всё это мудачьё сейчас обильно приправлено левацкими идеями, от чего отношение к своей работе и клиентам со стороны некоторых представителей сферы обслуживания нередко носит пренебрежительно-распиздяйский характер.
Да в любой профессии, где не требуется ни навыков, ни мозгов, будут работать хлебушки, балбесы и люмпены, для которых моральный компас зачастую показывает на "халява".