Apple признала браком «треск» AirPods Pro — компания бесплатно заменит проблемные наушники
Ранее компания выпустила обновление прошивки, но это помогло не всем.
На потрескивание статических разрядов в беспроводных наушниках пользователи начали жаловаться ещё в ноябре 2019 года, когда AirPods Pro поступили в продажу. Среди других жалоб было искажение звука и потеря баса при активации шумоподавления, а также произвольное усиление внешних шумов.
Apple вскоре выпустила список рекомендаций для тех, кто столкнулся с треском, в котором предлагала проверить обновление прошивки и попробовать разные приложения для воспроизведения.
Осенью 2020 года вышло обновление, которое должно было решить проблему, но оно помогло не всем — после этого производитель запустил программу бесплатного обмена наушников на новые в сертифицированных сервисных центрах. Обменять можно любые AirPods Pro, выпущенные до октября 2020 года.
При работе с устройствами на iOS 14 и iPadOS 14 AirPods Pro поддерживают функцию пространственного звучания — источник звука фиксируется на смартфоне или планшете, и при повороте головы относительно экрана, направление звука будет меняться соответствующим образом.