Именно с озон глобал опыта не было, но по российским законам до получения товара можно отказаться от заказ в любой момент (ЗоЗПП ст. 26.1 п. 4). За товар деньги должны вернуть. Попробуйте написать в поддержку озона, заявив, что отказываетесь согласно в порядке ст. 26.1 п. 4 ЗоЗПП.
Была тема, но немного другая. Там даже товар не был отправлен :)). Но трек код был забит в систему. Озон мне долго отказывал в отмене и возврате денег, предлагая сначала дождаться получение товара и там уже отказаться от получения. И это был даже не Китай. Я задолбался с ними бодаться.
Именно с озон глобал опыта не было, но по российским законам до получения товара можно отказаться от заказ в любой момент (ЗоЗПП ст. 26.1 п. 4). За товар деньги должны вернуть. Попробуйте написать в поддержку озона, заявив, что отказываетесь согласно в порядке ст. 26.1 п. 4 ЗоЗПП.
Была тема, но немного другая. Там даже товар не был отправлен :)). Но трек код был забит в систему. Озон мне долго отказывал в отмене и возврате денег, предлагая сначала дождаться получение товара и там уже отказаться от получения. И это был даже не Китай. Я задолбался с ними бодаться.
За товар деньги должны вернутьЗа вычетом расходов на доставку