Sony сняла с продажи The Crew 2 после жалоб на невозможность запуска игры на PS4

И поддержка Ubisoft пока не знает, как решить эту проблему.

Обновление на 2 июля: Ubisoft выпустила официальное заявление по поводу ситуации. В компании говорят, что игра не запускается в России и Украине.

Ко 2 июля владельцы Gold Edition не могут запустить игру уже 7 дней, а все остальные — 4 дня.

28 июня владельцы «Золотого издания» The Crew 2 на PS4 сообщили, что не могут запустить игру из-за ошибки CE-34878-0, возникавшей на запуске.

На тот момент проблема не была масштабной, так как для раннего доступа к гоночной аркаде необходимо было купить самую дорогую версию за 5899 рублей.

Однако к релизу, состоявшемуся 29 июня, ситуация не изменилась, а на официальном форуме Ubisoft уже набралось 22 страницы жалоб на ошибку.

Поддержка предлагала пользователям удалять и заново загружать игру, перезагружать роутер, перезагружать консоль и даже делать восстановление жёсткого диска, но ни одно из решений не дало результатов.

Особенно резкие отзывы оставляли пользователи, купившие «Золотое издание», чтобы начать играть раньше, и лишившиеся такой возможности.

В конце концов, Sony пошла на радикальные меры — из PS Store пропали все три версии игры, и остался только «Сезонный пропуск». Если попробовать найти издания The Crew 2 через Google, то PS Store сообщает, что такой страницы не существует.

На самой консоли игра теперь также не находится.

Судя по сообщениям на форумах, проблема касается в основном PS4 и в некоторых случаях — ПК. Копия The Crew 2 для Xbox One, находящаяся в распоряжении редакции, работает исправно.

При этом наиболее часто ошибка возникает у российских пользователей, а в Великобритании игра на PS4, например, до сих пор продаётся.

В Steam игра пока также получает смешанные отзывы. Игроки жалуются на то, что им не пришёл ключ активации Uplay, но Ubisoft отвечает им, что проблема разрешена.

#thecrew