Дело в том, что Плюс не может подключиться без вашего участия: требуется привязанная карта и ваше согласие с условиями подписки. Возможно, вы активировали подписку, когда хотели посмотреть на Кинопоиске какой-то фильм от Амедиатеки.
Возврат платежа действительно не предусмотрен по условиям договора. Но если вы остановили продление, до конца оплаченного периода вам будет доступен весь контент Кинопоиска и другие преимущества Плюса.
А если заглянете к нам в личку, расскажем подробно, когда и где вы подключили подписку. Нам понадобится только ссылка на этот пост и скриншот вашего профиля в Яндекс ID: id.ya.ru
Здравствуйте!
Увидели ваш пост и пришли с уточнениями 🙌
Дело в том, что Плюс не может подключиться без вашего участия: требуется привязанная карта и ваше согласие с условиями подписки. Возможно, вы активировали подписку, когда хотели посмотреть на Кинопоиске какой-то фильм от Амедиатеки.
Возврат платежа действительно не предусмотрен по условиям договора. Но если вы остановили продление, до конца оплаченного периода вам будет доступен весь контент Кинопоиска и другие преимущества Плюса.
А если заглянете к нам в личку, расскажем подробно, когда и где вы подключили подписку. Нам понадобится только ссылка на этот пост и скриншот вашего профиля в Яндекс ID: id.ya.ru
Вот удобная форма со всеми ссылками на наши соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Зачем мне контент, который я не собираюсь смотреть. Или вы благотворительная организация? И мои деньги пойдут на спасение редких видов крыс?