Оплата в EGS не работает?

Нахожусь в РФ, плачу карточкой РФ (мастер), по которой раньше уже производил покупки (почти 2 года назад). Пытаюсь разными картами, через киви и моб. телефон везде разные ошибки. Или извините-подождите, или ваш аккаунт на xsolla (какой аккаунт? не было никакого аккаунта кроме егс) заблокирован, или, если через сбер (виза) - сделайте виртуальную карту Тинькофф или попробуйте другие способы, но когда через карту Тинькофф плачу (даже через специальную Мир) предлагает подождать, а другие способы не работают). Это у них так всегда время от времени ошибки или у меня какие-то проблемы и нужно с xsoll'a связываться?