Как я пытался (и пытаюсь) вернуть деньги за бракованный ТВ
Всем привет. Хочу поделиться личной историей, которая тянется уже больше 3 месяцев и скорее всего так же будет актуальна некоторым посетителям ресурса.
Всем привет. Хочу поделиться личной историей, которая тянется уже больше 3 месяцев и скорее всего так же будет актуальна некоторым посетителям ресурса.
Прости, но я не очень понимаю, что бухтеть если срок гарантии кончился. Просто я лично видел как мужик (знакомый) по уценке брал в этом году (в начале года) телик с витрины. Гарантия на витринный образец такая же остается, год.
В итоге матрица тоже полосами пошла, чуть другой случай, но дело в ней. В итоге я помогал ему составить запрос с пруфами в поддержку самсунга, те приехали и прямо у него дома матрицу заменяли, фотки он кидал. Все легко по гарантии сделали без проблем и капризов.
А на будущее так скажу.... сначала смотреть кучу отзывов и обзоров на такую технику как ТВ, особенно от Самсунг! К сожалению, надо очень скурпулезно выбирать телики у них. Обычно модели стремного ранга у них всегда есть и о них написано на том же RRATINGS. У тебя прям видно модель очень слабая модель с ужасным HDR и прочими халтурками. Да я понимаю хочется диагональ великую и т.д., но порой лучше взять дороже условные 55 дюймов, но с нехалутрщиной под капотом.
Прости, но я не очень понимаю, что бухтеть если срок гарантии кончился. Я, если честно, немного не понимаю такого менталитета. Производитель пытается тебя наебать (возможно непреднамеренно, но в данном случае массово), но ты сам отказываешься от своих прав клиента на основании какой-то гарантии.
А если ты тачку купишь, а она у тебя через 3 года сломается, а в салоне гарантия - 2 года, тоже бухтеть не будешь?
Люди меняли матрицу по гарантии и магазины не против ее поменять, но она опять горит спустя время. Проблема не в матрице а в браке телевизора.
Да это все понятно, но есть гарантия работы техники, указанная производителем на коробке или в инструкции - 5 лет, 7 лет, 10 лет...