Игроки в World of Tanks из РФ пожаловались на то, что им «неделями» не отвечают в поддержке после ухода Wargaming

В студии Lesta Games сообщили, что так происходит из-за переходного этапа.

Игроки в World of Tanks из РФ пожаловались на то, что им «неделями» не отвечают в поддержке после ухода Wargaming

О том, что у игроков в World of Tanks возникли трудности с обращением в службу технической поддержки, поклонники онлайн-экшена пожаловались в соцсетях. По словам одного из них, его аккаунт взломали, но он не получил никакого ответа от разработчиков спустя более недели после отправки заявки.

У меня аккаунт взломан. Уже девять дней жду ответа и отката! Весь «прем» кончился!

игрок в World of Tanks

Заявки трёхнедельные отменили и ответ при этом не дали!

игрок в World of Tanks

У меня две недели висела заявка, но ответили.. Правда, не знаю, что делать с их ответом. Как выбрать регион, если нужно восстановить аккаунт?

игрок в World of Tanks

11 октября 2022 года в Lesta Games заявили, что временно отключили возможность подачи заявок в центр поддержки. В студии сделали это в рамках финальной стадии разделения продуктов между Lesta Games и Wargaming. 12 октября все ресурсы Wargaming в России перестанут быть доступны, а игроки смогут обращаться в поддержку Lesta Games. Судя по всему, старые заявки придётся отправить повторно.

Один из игроков рассказал, что ему отказали в помощи, сославшись на разделение ресурсов между Lesta Games и Wargaming. По словам поклонника World of Tanks, он обратился в поддержку, так как его аккаунт взломали и выставили на продажу на площадке объявлений. Однако поскольку в компании ему не помогли, он не смог быстро заблокировать учётную запись или восстановить к ней доступ.

В середине августа 2022 года стало известно, что для России и Беларуси станет доступен отдельный клиент игры под названием «Мир танков».

7171
138 комментариев

Ни чё, скоро им настоящий танк дадут

172
Ответить

дадут хех
Со своим нужно приходить.

265
Ответить

И платить не надо за получение танка

3
Ответить

Комментарий недоступен

8
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

На КВ поедут.

1
Ответить

Комментарий недоступен

56
Ответить